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    Ponto de venda - Conceito

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    Carro02 Ponto de venda - Conceito




    Ponto de venda - Conceito


    Ponto é um termo que admite diversos significados, neste caso, vamos nos referir a sua acepção como um lugar físico. Venda é o processo e o resultado de vender, isto é, entregar a propriedade de um bem a outra pessoa, o qual pagará um determinado valor já acordado para ficar com o produto em questão. O ponto de venda então, refere-se ao espaço comercial onde diversos produtos são expostos para à venda e disponibilizados para que uma pessoa dirija-se a este ponto de venda para adquirir o produto desejado.

    O uso do conceito de ponto de venda costuma ser usado para destacar vários locais/espaços destinados a venda de um determinado produto, quando um produto de uma fábrica é distribuído em vários locais para serem vendidos. Podemos dizer então que uma empresa possui vários pontos de venda para comercializar seus produtos. Porém, se uma marca de roupa possui um único ponto de venda para oferecer os seus produtos, é mais provável que se fale da loja ou do local da empresa, e não do seu ponto de venda.

    Em alguns casos, o ponto de venda partilha as mesmas instalações que o espaço reservado à produção dentro da empresa. Esta particularidade costuma ocorrer por exemplo em padarias onde o ponto de vendas situa-se no mesmo edifício onde está instalado o forno e onde se amassa o pão. Por esta mesma razão, o lógico é fazermos referência à padaria em traços gerais mostrando a qualidade de produção e expondo os seus produtos ao mesmo tempo.

    É onde o cliente manifesta o comportamento de compra, e a partir disso tem inicio a um processo de avaliação e formação de atitudes perante o retalhista representanado um papel distintivo e preponderante na entrega de promessas da marca. Quanto mais tempo o consumidor permanecer no interior do ponto de vendas, maior será a probabilidade de vir a efetuar compras ou reforçar os laços afetivos com a marca sendo de extrema importância criar ambientes que afetem favoravelmente as atitudes dos consumidores e promovam a venda.

    Os mostruários normalmente ostentam a marca do produto que está sendo oferecido e geralmente são confeccionados em plástico ou papelão para facilitar seu manuseio e também são encontrados na forma de prateleiras. O designer pode tirar proveito do uso de cores e impressão para tornar o local mais atrativo. Alguns destes pontos podem ter pequenas geladeiras para refrigerantes ou sorvetes. Outros podem simplesmente assumir o aspecto de uma cesta de metal simples, ostentando nada mais do que o preço. Este último tipo de mostruário é mais fácil de reabastecer, embora não seja tão apelativo quanto seus congêneres de plástico.

    Dentro do marketing a ação que mais se aproxima do consumidor é a ação realizada diretamente no ponto de vendas. Incalculáveis são as variáveis a serem estudadas e analisadas por empresas, buscando da melhor forma possível a informação sobre o desejo de compra do consumidor final. Cerca de 85% das compras são realizadas dentro das lojas, ou seja diretamente do ponto de vendas o que o torna uma forte mídia, ocupando lugar estratégico na formação e na manutenção de uma marca.
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    Huemerson FMG
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